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今年以来，瓜州县腰站子镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强和创新社会治理，以“三抓三促”行动为契机，按照“排查上报、分类交办、规范处置”流程，创新实行“诉调”工作机制，切实维护社会和谐稳定。

窗口受理+主动排查  搭建基层治理新平台

为进一步拓宽矛盾化解渠道，建立矛盾纠纷多元化解机制，腰站子镇综治中心联合镇派出所、司法所和各村网格员，深入村组、走进群众、面对面倾听百姓心声，跟踪推动解决大家的操心事、烦心事、揪心事。将基层社会治理与矛盾纠纷调解相结合，形成全方位、宽领域、多部门的矛盾纠纷化解网络，在密切联系群众、倾听群众心声、反映群众诉求方面发挥“连心桥”“服务窗”作用，推进更高水平的乡村善治。

主动调解+领导下访  构建基层治理新模式

本着“群众利益无小事”的原则，腰站子镇网格员入户常态化排查各种矛盾纠纷和安全隐患，及时掌握不稳定因素，加强信息收集整理，做到早排查、早发现、早化解。网格员充分发挥熟悉村情，密切联系群众的优势，通过与群众零距离的交流和沟通，秉着公平、公正、公开的原则，对当事人双方做好相关政策及法律知识的解释，探讨解决方案，使双方达成一致解决意见，成为了协调、解决群众纠纷的“好帮手”。今年以来，累计为群众办理实事320件，宣传政策、答疑解惑受益群众2000余人次，消除风险隐患10处，化解矛盾纠纷35起，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，有效缓解和疏导了群众情绪、解决了实际困难。

源头预防+多方共治  激发基层治理新动能

为了将预防化解纠纷职能精准延伸到源头，在推动跟踪督办落实情况的基础上，腰站子镇加强与派出所、司法所等单位的沟通协作，通过整合调解资源，重心下移、力量下沉，推动加快打造一站式矛盾纠纷调处化解平台，为群众提供优质高效便捷的法律服务。以镇诉调中心为平台，积极探索矛盾纠纷化解路径，建立完善诉调机制，对摸排的土地纠纷、邻里纠纷、家庭矛盾、债务劳资等矛盾纠纷建立台账，分析研判问题症结，对症下药，有的放矢做好矛盾调处和化解工作，做到底数清、情况明，确保将各类矛盾纠纷化解在源头，有力维护了社会和谐稳定发展。（新甘肃·甘肃法治报记者 魏世东）

责任编辑：高富强