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警情纠纷早感知早化解 

——古浪县健全警调对接机制严防发生极端案事件

新甘肃·甘肃法治报记者 王建庆 通讯员 马进峰

今年以来，古浪县委政法委立足基层社会治理工作实际，以化解矛盾纠纷为出发点，以综治中心为平台，针对警情中出现的大量矛盾纠纷，加强警调对接，建立健全机制，确保纠纷早感知、早化解，严防发生极端案事件。截至目前，全县矛盾纠纷类警情同比下降63.7%，闭环化解警情纠纷257起，现场化解率达96%。

矛盾纠纷“早感知”

古浪县充分发挥县乡两级综治中心统筹社会治理资源平台优势，建立警调对接机制，实现矛盾纠纷信息互通。驻村民警每日开展巡查，掌握各类纠纷信息，与专兼职网格员一同做好调解，对于无法调处的及时向村社和派出所报告，村社、派出所统一汇总后，分别逐级向县乡综治中心和公安局报告，县公安局通过每日快报向县委政法委报送当日重点纠纷，并提出调处建议，县综治中心实行“中心吹哨、部门报到”工作机制，推动形成了县乡村三级综治中心与公安局、派出所、驻村民警矛盾纠纷“双向”告知和协作调处机制，实现纠纷及早感知、多元化解。

分析研判“法先行”

古浪县各级综治中心通过日报告、周分析、月研判、季评估机制，强化对各类矛盾纠纷的分析研判。针对日益增多的征地拆迁、劳资纠纷、社会保障、城乡建设等方面的矛盾纠纷，组织公安民警共同分析具体矛盾的关联性，梳理矛盾双方的法律关系和法律责任，由民警根据事实讲解相关法律条款，以案示警、以案为戒，在化解矛盾纠纷的同时营造尊法学法守法的良好氛围。针对疑难矛盾纠纷，根据当事人诉求，拟定调解思路，明确调解原则，筹划调解步骤，做足调前功课，掌控调解节奏，提高调解成功率。

精准施策“四步走”

对于突发矛盾纠纷，综治中心工作人员和民警第一时间赶赴现场，及时了解矛盾纠纷爆发的原因，掌握当事双方的诉求，以综治人员“说情”、民警“释法”的分工合作方式，开展“面对面”调解。对于现场一时难以调解的，经过碰头研判，在确保不会激化的前提下，适当采取“冷处理”方式，通过外围信息摸清当事人心理，开展“背对背”调解。针对常见的婚恋家庭、邻里纠纷等，加强警民协作，邀请德高望重、有一定话语权的人员，规劝双方以和为贵、团结为重，开展“借外力”调解。对涉及群众较多的群体性矛盾，根据综治中心统筹安排，明确参与调解干警的职责任务，分工负责、协作配合，共同做好调解。

责任编辑：高富强