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　　今年以来，渭源县以党建为引领，创新推行“1235”工作举措，自主开发建设渭源县“五治融合”基层治理智慧平台，推动“渭民解忧”小程序全面上线，进一步激活基层治理“神经末梢”，全力打造基层智治升级版。

“一个平台”夯实基础支撑

　　渭源县按照“一意见、一平台、一张网、一办法”工作思路，聚焦主题、聚焦问题、聚焦融合、聚焦村社、聚焦网格、聚焦调度，自主开发建设渭源县“五治融合”基层治理智慧平台。智慧平台以数字赋能、网上办理、智慧服务为依托，突出“生活向导便民服务、风险隐患排查整治、公共卫生线上服务、工作调度在线督办”等重点功能，一体化涵盖6个方面29项具体措施和84项重点工作任务，通过平台垂直管理体系，实现基层治理一屏调度、一网统管、指尖通办，提升数字化、智慧化水平，实现精准高效治理目标。

“两个程序”做好指尖服务

　　渭源县通过手机微信创新上线“渭民解忧”管理端和“渭民解忧”居民端两个小程序，实现用户对基层治理事项、治理工作“指尖通办”和县级各部门对基层重点任务事项、重点工作“一键调度”。“渭民解忧”管理端由全县各相关部门、乡镇领导、村（社区）工作人员、驻村工作队等管理员使用，实现了全县基层工作县上调度、落实开展、数据管理、汇总分析，不断发现问题、解决问题、督导落实，促进良性循环的工作管理机制。“渭民解忧”居民端为全县所有群众提供信息化、可视化、精细化服务，推动形成群众“广泛关注、自觉参与、生活常用、善言善谏”的智慧化服务模式。截至目前，小程序使用人数达到14.9万人，基本实现了基层治理向群众延伸作用，打通了服务群众“最后一公里”。

“三个一键”畅通诉求渠道

　　智慧平台突出“三个一键”功能，旨在实现群众急难问题“一键诉求”、各类矛盾纠纷“一键报急”、各类风险隐患“一键排查”，力求微事不出格、小事不出社、大事不出村、难事不出镇，切实做到资讯第一时间掌握、民意第一时间直达、诉求第一时间解决、村务第一时间公开、矛盾第一时间调处。通过网格信息员核实办理、村社联动办理、乡镇和部门协同办理等形式，及时高效办理群众合理诉求，形成“上报-交办-办理-办结-反馈”的工作闭环，切实把问题解决在萌芽状态。自智慧平台正式上线以来，累计上报处理各类事件2171件，切实解决了群众一些急难愁盼问题，有效提升了群众满意度。

“五治融合”深化治理效能

　　渭源县拓宽“五治融合”基层治理新路径，着力形成政治、法治、德治、自治、智治相互促进、相互融合的治理体系，营造充满活力、和谐有序的社会氛围。通过严格落实“第一议题”制度，强化党员的教育管理，有效调度驻村帮扶队工作，拓展和畅通“线上线下相结合”法治宣传渠道，探索“道德银行积分积累+平台使用积分积累+金融服务”模式，建立健全村级事项清单和村级重点任务清单“两张清单”，扎实开展民事代办、村社干部走访和关心关爱服务行动，全面提升基层治理战斗力，党建引领基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平不断提高，治理效能不断深化。（新甘肃·甘肃法治报记者 李维琴）

责任编辑：韩小月