法治甘肃网

　　“没想到诉前调解这么方便，既不交诉讼费，也不开庭，还能快速解决矛盾纠纷！”当事人庭后由衷地感叹。近日，陇西县人民法院巧用“六心式”服务，成功诉前化解一起健康权纠纷案件。当事人庭前剑拔弩张，庭后握手言和，并当场履行赔偿款36000余元。

　　2023年8月，饮酒后的张某在乘坐邢某驾驶的出租车时与其发生争执。张某到达目的地下车后，邢某随之下车与其理论。张某便动手殴打邢某，致邢某受伤，邢某到陇西县第一人民医院治疗，花去医疗费等各项费用16000余元。后经鉴定，邢某的损伤为轻微伤。邢某多次向张某索赔未果，随起诉至陇西县法院要求张某赔偿医药费、误工费和补牙费等各项损失65000余元。

　　收案后，陇西县人民法院诉讼服务中心调解员组织双方进行调解。起初双方情绪激动互不相让，调解员耐心倾听了双方的陈述和意见，并分析过错责任，动之以情、晓之以理，最终张某和邢某均认识到了各自的过错，达成了由张某赔偿邢某各项损失36000余元的赔偿协议，张某当场通过微信转账支付了全部赔偿款，该起健康权纠纷圆满解决。

　　近年来，陇西县法院贯彻“审判环境要暖心、接待群众要热心、倾听诉求要耐心、分析症结要细心、解决问题要诚心、审判案件秉公心”的“六心式”工作原则，始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，把公正审判和真情服务有机融合，努力将司法服务送到群众身边，用心用情守护当地群众的冷暖和社会安宁。（新甘肃·甘肃法治报记者 孙涛）

责任编辑：韩小月