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提升解纷实质效能  维护群众合法权益

——永昌县法院不断推进诉调对接工作提质增效

新甘肃·甘肃法治报见习记者  鲜晓苏  通讯员 孙世栋

近年来，永昌县人民法院践行以人民为中心的发展思想，围绕公正与效率工作主题，立足维护群众合法权益，坚持能动司法，不断推进诉调对接工作，积极提供“菜单式”“上门式”“一站式”法律服务，努力夯实主动创稳底板，提升解纷实质效能。

提档升级

“一站式”服务满足多元需求

全面提升诉调对接工作的科技化、信息化、便捷化、系统化水平，增设诉调对接窗口，创新建立线上线下服务平台，提供便捷高效的对接服务，借助联动力量缓解法院案件压力；全面发挥诉讼服务中心解纷职能，搭建多元化纠纷解决平台，提供群众表达诉求、解决纠纷、参与司法的一体场所；制定“特邀调解+司法确认”“促约和解+定分止争”工作机制，减少纠纷主体维权成本，打造“法院+联动”的解纷模式，综合运用“法、理、情”，引导当事人讲明实情依法理性维权。

凝聚合力

“菜单式”服务速解“烦薪忧酬”

“谢谢，谢谢调解员、谢谢法官，这样我的工资就有保障了……”曹某在拿到法院确定其与郭某协议有效的民事裁定书后，感激地表达着喜悦之情。

曹某是永昌县焦家庄镇某村村民，在受雇同村村民郭某务工期间，郭某拖欠其工资1万余元不予支付。曹某为追回拖欠工资，前往永昌县人民法院咨询相关事宜。法院立案人员问明情况，考虑案件属劳务纠纷，且双方矛盾突出，少环节，紧止纷尤为关键，遂及时联系金昌市永昌县劳动争议诉调对接工作室启动“诉调对接”机制，组成工作专班开展联合调解。调解中，法官通过典型案例提供法律指引，给予曹某诉讼风险提示，给予郭某违反法律后果说明，调解组织人员则引导双方理性换位思考，追求正确价值取向，最终双方达成协议，并经双方申请由永昌县人民法院依法对双方协议裁定予以有效确认。

活用“良方”

“上门式”服务拓宽服务方式

为切实维护妇女儿童合法权益，永昌县法院不断加强与妇联的协调联动，挂牌成立“巾帼工作室”。自“巾帼工作室”成立以来，工作人员牢固树立司法为民服务理念，不断拓宽服务内容和方式，采取“上门式”法律服务，积极开展心理疏导、法律咨询、诉讼指引、释法答疑、普法宣传、纠纷调解等服务，并适时对接诉源治理窗口，充分掌握129个诉源治理法官联系点法官日常走访反馈相关信息，对涉及妇女权益侵害的行为及时作出风险预判，并将信息传至诉调对接中心实施综合治理，使诉讼与非诉讼有序衔接的婚姻家庭纠纷解决机制优势更加明显。

责任编辑：高富强