【让平安的阳光照耀千家万户】服务送到家门口 实事办到心坎上 ——临夏县公安局北塬片区便民服务中心真便民

发布时间:2023-09-11 14:15:04     来源:法治甘肃网

“以前去县城办理得一天时间,今天到便民服务中心仅仅用半个小时就办好了,真的很方便,省了不少事。”8月25日,在临夏县公安局北塬片区便民服务中心,办好身份证换领业务的临夏县北塬镇娄高祁村群众张文俊感慨道。

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8月25日,临夏县北塬片区便民服务中心民警指导群众办理户籍业务。新甘肃·甘肃法治报记者 王辉 摄

临夏县是临夏州的人口大县、农业大县,由于受地理分布、发展现状等原因,被分为西南山区、中部川区和北部塬区。其中北塬片区辖13个乡镇、10个公安派出所、394家企事业单位,常住人口4万户16.6万余人,机动车3.4万余辆,驾驶人4.2万余人。

“长期以来,北塬片区群众办理户籍、交管、护照等业务需要往返于50公里的县城,特别是莲花镇的群众办理业务往返县城需要120多公里,既费钱又费时,部分业务不能在一个工作日内办结,给群众带来了极大不便。”临夏县公安局局长肖全财介绍说,为了方便北塬片区群众办理业务,县公安局按照“就近办理、集中办理、一次办理”的思路,于2022年7月1日在北塬镇建成了北塬片区便民服务中心,内设户政、治安、交管、出入境等6个公安部门服务窗口,配备了6名素质高、业务能力强的工作人员,着力解决群众在办证难等方面的问题。

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8月25日,临夏县北塬片区便民服务中心民警在商户处张贴海报,宣传电信诈骗防范知识。新甘肃·甘肃法治报记者 王辉 摄

北塬片区便民服务中心建成后,将原本相对分散的交通管理方面的事故处理、违章处理、牌证办理、驾驶员教育培训等业务,户政管理方面的边境通行证、户籍迁移、出生死亡登记等业务,治安管理方面的特行许可等行政审批业务,按照“业务、队伍、场所”三集中的要求,整合到便民服务中心,实行“一门多窗、分类办理”,实现了公安政务服务“一门通办”,让群众“只进一扇门、办结所有事”。

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8月25日,村民在临夏县北塬片区便民服务中心办理户籍业务。新甘肃·甘肃法治报记者 王辉 摄

与此同时,该中心将县政府高频次政务服务业务,如医保、社保、养老、民政等办事窗口同步设置其中,既方便群众办理公安业务,又为群众提供优质、便捷、高效的政务服务。

截至目前,北塬片区便民服务中心共办理出生登记、死亡注销、身份证办理、户口迁移等事项4200余件,补办驾驶证和行驶证、注销驾驶证和行驶证、处理交通违法行为等业务23800余件。

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8月25日,村民在临夏县北塬片区便民服务中心办理身份证业务。新甘肃·甘肃法治报记者 王辉 摄

“便民服务中心的建成,大大缩短了北塬片区群众办理业务的时间、距离,降低了办理成本,真正实现了‘让数据多跑路、让群众少跑腿’的目标。”肖全财说,下一步,北塬片区便民服务中心将持续推进“一窗通办”前提下的“最多跑一次”改革,深入落实“放管服”工作措施,努力打造业务更规范、服务更高效、群众更满意的便民服务窗口,让满意从“窗口”走进群众“心口”。(新甘肃·甘肃法治报记者 张瑞军)

责任编辑:袁帅

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