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游客未听旅行社领队劝阻,意外受伤谁该为此担责?

发布时间:2020-01-03 15:33:44     

  天水市霍女士咨询:我父亲在随旅行社前往海南旅游的途中,雨天没有听从旅行社领队的劝阻到船头眺望风景,因船体颠簸不慎摔倒,导致右臂摔伤骨折。请问,旅行社以我父亲未听从警示,受伤系自身原因造成而拒绝赔偿,符合相关法律规定吗?

  本报记者连线程新林律师解答:旅行社对其组团出游的游客确实负有安全保障义务,但该安全保障义务通常是以明示方式事先向游客作出说明或者予以警示来履行的。如果旅行社能证明通过书面或口头的方式告知了安全注意事项,说明尽到了安全保障义务,如果游客未听从领队和导游的劝导,系因自身原因造成损害,要求旅行社承担赔偿责任是不受法律保护的。(记者 王昊 整理)

责任编辑:韩小月

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