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“地埂纠纷缠了半年，镇上调解员三天就给捋顺了！前天刚发生的劳资矛盾，今天就有人上门，这下心里踏实了！”在定西市安定区西巩驿镇，村民热议着矛盾纠纷化解带来的变化。

作为典型农业镇，土地边界、赡养养老等矛盾纠纷曾是西巩驿镇乡村和谐的“绊脚石”。如今，一场全域覆盖的排查化解行动，正以“快速响应”的效率与“精准施策”的温度，让治理暖流浸润家家户户。

敲门问诊

把调解现场搬到群众炕头上

清晨的薄雾中，中驿村网格员王素霞已踩着露水走进田间。“张大哥，你家麦地和李婶的田埂边界，测量时间定了没？”

在西巩驿镇，16支由网格员、包村干部、村“两委”成员、老党员和乡贤组成的“调解小分队”，每月开展“敲门行动”。队员们带着磨卷边的“社情民情记录本”，在田间地头、农家炕头拉家常、问难处。排查出的矛盾纠纷按“红黄绿”分级：红色急办件24小时内介入，黄色关注件3天内出方案，绿色常规件动态跟踪。截至目前，全镇排查的151起矛盾纠纷中，147起当场化解，4起纳入跟踪台账。“以前是‘民找官’，现在是‘官找民’，矛盾纠纷刚冒头就被掐灭。”镇综治中心相关负责人表示。

多元联动

让法理人情“双落地”

“赡养费不仅是给钱，还得尽生活照料、精神慰藉义务。”营坊村调解现场，司法所工作人员向当事人详细解读《老年人权益保障法》。据悉，该村兄弟俩因父亲赡养积怨多年，哥哥想只出钱，弟弟要求轮流照顾。随后小分队启动“部门联动”，村委会梳理了老人的需求，司法所工作人员讲明法律责任，乡贤用“老理儿”劝说，最终兄弟俩达成了协议。

在西巩驿镇，这种“调解+普法”成为调解标配，土地纠纷联动农业部门讲解《农村土地承包法》，宅基地争议邀自然资源部门丈量，婚姻矛盾联合妇联疏导。今年，多元联动纠纷回访满意度超98%。

源头设防

数据筑牢“防火墙”

3月至5月春耕期间，土地纠纷占60%；9月至10月秋收后，流转和劳资争议集中。西巩驿镇矛盾分析会上，通过梳理三年的台账，摸准矛盾纠纷高发规律，提前预案，春耕前开展“土地边界清零”，用卫星定位确权；秋收后联合司法所为群众讲解《中华人民共和国民法典》《劳动合同法》等相关法律法规。同时，镇上推行“分级回访”等制度，并将矛盾纠纷化解与村规民约修订结合起来，把“不占他人耕地”“赡养老人要尽责”等内容写进村规，通过村民代表大会表决后进行公示，让“软约束”变成“硬规矩”。

如今的西巩驿镇，田埂争执少了，农家笑声多了。乡村和谐的根基，藏在了每一次耐心调解、每一份法理人情里。（田圆）

责任编辑：王昱璇