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近年来，临潭县人民检察院用心用情办好控申案件，努力化解矛盾纠纷，有力维护了人民群众的合法权益。

健全完善工作机制，严格按照群众信访件件有回复制度，规范群众信访接收、回复、办理和答复等各环节工作。针对当事人对处理结果不理解、不满意和不明白的问题，详细说明处理的事实和法律依据，耐心做好释疑解惑工作，做到群众信访“件件有回复”，依法及时解决群众合理合法诉求。

全面履行领导包案办理首次信访工作职责，该院检察长主动带头办理疑难复杂以及久拖不决导致矛盾上行的各类信访案件。同时，对于首次申诉的案件全部由院领导办理，尽可能把矛盾化解在首办环节；积极发挥检察长接访示范带动作用，用便民利民的有效办法，引导群众理性合法表达利益诉求。

积极发挥司法救助在检察环节的作用和优势，坚持“应救尽救、能救尽救”原则，多措并举，开展司法救助工作。该院以“深化开展‘关注困难妇女群体，加强专项司法救助’活动”为契机，加强与县妇联的联系，对于符合救助条件的五类困难妇女，积极开展救助帮扶工作。同时，进一步发挥检察职能，继续开展司法救助助推乡村振兴专项活动，加大因案致贫、因案返贫被害人及其近亲属的司法救助力度。（王彦科 于绍栋 刘霞）

责任编辑：赵彦亮