调解平台“无距离” 多元解纷显温情
发布时间：2024-08-28 09:12:21 来源：甘肃法治报近日，通渭县人民法院鸡川法庭收到了一份特殊的网上起诉状，提交者是远在中美洲哥斯达黎加工作的中国某企业技术人员。
起诉状中，原告所填写的被告地址根本不存在，经过与原告沟通，原告也不清楚被告的确切地址。调解员通过多方辗转打听，终于成功找到了被告的准确住址。原本计划通知原、被告到法庭调解，然而却发现原告身处遥远的哥斯达黎加。关键时刻，调解员想到了“多元调解平台”，通过引导双方微信登录“多元调解”小程序，成功让双方当事人实现了“面对面”的交流协商。调解初始，原告不同意分期还款的提议，在调解员耐心细致的劝解以及全面的利弊分析之下，原告最终同意被告将5万元欠款分两期予以偿还。 （张小霞）
责任编辑：赵彦亮
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