本报讯(新甘肃·甘肃法制报通讯员 罗正斌)近日,金塔人社局为民服务“直通车”服务窗口帮助李某等12名劳动者解决欠薪问题。
在了解情况后,工作人员协助其来到县劳动人事争议仲裁院。经深入调查后,县劳动人事争议仲裁院开通了“绿色通道”,第一时间实施调解,当天实施案前调解,当天监督履行,为劳动者追回拖欠工资。对未调解成功的第一时间立案,根据双方争议焦点进行说理释法,最终双方和解,县劳动人事争议仲裁院出具调解书确认,涉及金额共计23万余元,工作人员动态跟踪,监督履行,打通服务群众“最后一公里”。
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