定西市民赵先生咨询:近年来,因信用卡被盗刷所引发的持卡人与银行之间的民事纠纷屡见不鲜。请问,信用卡一旦被盗刷,持卡人要不要向银行承担还款义务?
记者连线阮磊律师解答:根据相关法律法规及司法解释之规定,原则上信用卡遭盗刷的持卡人可不用偿还本息,持卡人未妥善保管身份识别信息的,仅在过错范围内承担责任。当然,信用卡申领人是否尽到“采取合理谨慎措施妥善保管”义务,应以公众的一般认知标准为基础,结合交易便捷与安全予以认定。在此提醒,持卡人一定要注意妥善保管银行卡,尽量不要设置过于简单易猜的密码;一旦失窃,一定要及时挂失并报案并尽可能保全证据,以便及时破案追回损失并在后续诉讼中处于有利地位。
(新甘肃·甘肃法制报记者 王昊 整理)
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