庆阳市民赵先生来电咨询:玩剧本杀超时15分钟,店家按每人200元收取“超时费”,但店家事前并未告知且未明示收费标准。请问,我能否要求返还?
记者电话连线李艳波律师解答:根据《中华人民共和国民法典》的规定,格式条款提供方未履行显著提示义务的无效。游戏超时费属于加重消费者责任条款,店家需在消费前明确告知收费标准及计算方式,否则消费者有权拒绝支付。赵先生可向市场监管部门举报价格违法行为,若已付款可凭支付记录起诉要求返还。
(新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理)
责任编辑:高富强
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