旅游者买到假冒伪劣产品，旅行社是否承担责任？ - 民生热线

嘉峪关市民张女士来电咨询：我在参团旅游的过程中，在旅游景点购买到了假冒伪劣产品，请问，遇到这样的情况与我签约的旅行社是否需要承担责任？

记者电话连线李艳波律师解答：通常情况下，旅游者在参团旅游过程中购买到假冒伪劣产品，倘若仅为产品瑕疵，则可以要求与其存在买卖合同的销售者承担违约责任；倘若为缺陷产品，并造成人身和其他财产损害，根据《产品质量法》的规定，可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。对此，旅行社通常不承担责任，但是，若旅行社就该假冒伪劣产品对旅游者作了不实推荐，违反了依诚实信用原则提供旅游服务的义务，可能需要承担旅游合同项下的违约责任。

（新甘肃·甘肃法治报记者李晓云整理）

责任编辑：高富强

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