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省电力公司聚力打造一流电力营商环境

我省“获得电力”指数跃至国网第七

法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法制报记者 张萍）“获得电力”服务水平衡量是一个地方营商环境发展水平的重要标尺。今年以来，省电力公司坚决贯彻省委、省政府决策部署，聚力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的一流电力营商环境，坚持省、市、县、乡四级联动，精简手续流程、压缩办电时间、降低接电成本、提升服务水平，推动我省“获得电力”指数提升至国家电网经营区第七位。

省电力公司在坚持“宁让电等发展、不让发展等电”的同时，超前布局电力要素，第一时间响应重大项目、中小微企业、人民群众用电需求。全面推行“阳光业扩”服务，将高压、低压用户办电环节分别压缩至4个、2个，办电时长压减至10个、4个工作日内。办电业务进驻14个市州市县两级政府大厅，依托甘肃政务网和“甘快办”APP开通办电服务专区，线上办电率达到99.65%。同时，主动延伸电网投资界面，推行居民和低压小微企业“三零”（零上门、零审批、零投资）服务、高压大中型企业“三省”（省心、省力、省钱）服务，今年1至5月累计降低企业办电成本2.01亿元。全力推广“电e金服”平台 ，助力产业链企业、中小微企业发展，截至目前累计服务我省4000多家企业获得普惠金融服务64.44亿元。

今年，省电力公司计划累计投入82.78亿元，加快我省配电网改造升级，进一步提升供电可靠性。提前竣工投运全省186项高考场所电网侧双电源改造工程，圆满完成今年高考保电任务。全域推行配网“不停电”作业、“网格化”抢修服务，最大限度减少客户停电时间和次数。截至5月底，我省综合供电可靠率达到99.806%，同比提升0.05个百分点。采取线上+线下方式，及时公示办电信息、收费标准，第一时间响应客户诉求，1至5月客户满意率达99.68%，继续保持全省公共服务行业前列。

下一步，省电力公司将全面落实全省优化营商环境大会各项部署，认真执行我省贯彻落实稳住经济一揽子政策措施实施方案，坚持政企协同、综合实策，进一步优化电力营商环境、提升“获得电力”水平，努力为我省稳经济、稳增长做出积极贡献。

责任编辑：高富强