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法治甘肃网讯（新甘肃•甘肃法制报记者 李维琴）5月6日，记者从有关新闻发布会上获悉，为满足残疾人、进城务工人员、未成年人、青少年、妇女等特殊群体和军人军属、退役军人及其他符合条件的优抚对象法律援助需求，提升法律援助质效，我省从3个方面为他们提供法律援助服务举措。同时，人民群众在遇到法律问题或者权益受到侵害时，可以通过热线平台、实体平台、网络平台3种途径或者平台获得法律援助。

突出服务重点群体。省司法厅会同甘肃省军区政治工作局、兰州军事法院制定印发《甘肃省军人军属法律援助工作实施细则》，并成立甘肃省军人军属法律援助工作站，不断加强军人军属法律援助工作，保障军人军属合法权益。工作站成立以来，省市县三级共办理军人军属法律援助案件210余件，受援人数230余人。 提供助残助老服务。各级公共法律服务中心为进城务工人员、残疾人申请法律援助开设“绿色通道”，为老年人、残疾人提供上门服务、预约服务和远程服务。通过一系列便民惠民举措，有效满足了各类特殊群体的法律援助需求。积极开展专项活动。每年开展“法援惠民生”“乡村振兴 法治同行”“年终岁末帮助农民工维权”等主题活动，针对进城务工人员、妇女、未成年人、老年人、残疾人等特殊群体开展法律援助宣传，将法律援助送到他们身边，对符合法律援助条件的及时提供援助。

同时，人民群众在遇到法律问题或者权益受到侵害时，可通过热线平台，群众可以直接拨打“12348”，为群众提供的法律服务，解答群众咨询法律问题。实体平台，全省各级司法行政部门在各市县（区）均设有公共法律服务中心或者法律援助便民服务窗口，提供“面对面、一对一”的帮助，对妇女儿童、军人军属、进城务工人员等特殊群体，还专门开辟“绿色通道”提供优先受理、优先审查、优先指派的“三优”服务。网络平台，群众可以通过登录甘肃法律服务网、甘肃掌上12348微信公众号进行申请法律援助、咨询法律问题等。

责任编辑：高富强