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法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法制报记者 王辉）经过为期半年的装修升级改造，4月24日，焕然一新的甘肃省第二人民医院新门诊部正式启用。改造后的门诊不仅为医院注入新的活力，也为人民群众就医提供更优质更便捷的医疗服务。

机器人导诊服务。新甘肃·甘肃法制报记者 王辉 摄

新门诊装修后诊疗服务面积达到7904平方米，涉及标准化诊室60间，特色治疗区4个（护理门诊、康复、中医针灸、计划免疫），专业检查区3个（功能科、放射影像科、检验科）。新门诊的服务流程、功能布局更加完善合理，充分体现了现代化门诊的智、优、便。

门诊增设智能机器人1台、自助一体机9台、桌面自助机13台，实现人工智能化服务；诊室配备电子分诊呼叫系统、自助服务系统，有效缩短了患者排队等待时间，优化了诊疗流程，增加了诊疗时间。

新门诊在各诊疗区域合理布置导向指示标识，安排导医，为患者提供各种就诊指引，答疑解难，主动为需要帮助的患者进行自助挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等服务。

责任编辑：高富强