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兰州铁路局实施列车电子化补票

法治甘肃网讯（新甘肃•甘肃法制报记者 李维琴）记者获悉，自9月1日起，除少量市郊线路、边远支线外，全国铁路客运营业站与高铁动车组、普速旅客列车全面推广电子化补票。兰州铁路局管内的沿线客运车站及各次旅客列车均同步实施列车、到站补票电子化。届时，旅客将进一步享受快速、便捷的出行新体验。

       据了解，实施电子化补票后，旅客持补票时使用的有效身份证件乘车，通过自助检票设备刷证出站，需要报销的旅客，可在乘车之日起180日内，到自助售(取)票机或车站售票窗口换取报销凭证。

       为做好补票电子化升级改造，兰州铁路局客运部制定详细的工作推进方案，积极与国铁集团、12306科创中心对接，按升级规则增加窗口定义，完善窗口参数，督导站车单位做好系统升级、数据维护、参数设置以及人员培训等工作。

列车乘务员可随时为旅客办理补票业务，乘坐高铁的旅客还可配合使用“铁路畅行”码实现就地补票，扫码后在小程序内按提示进行信息填写，提交后列车乘务员将前往旅客座位处补票，享受“上门服务”。旅客到站需要办理补票手续时，无需前往补票窗口，在出站闸机口向工作人员出示身份证、户口本、护照等有效证件，使用电子或现金支付票款，做到“即办即走”。

责任编辑：高富强