环县:成立工作专班为民解忧促和谐
法治甘肃网·甘肃法制报讯(新甘肃·甘肃法制报记者 龚利芳)为进一步深化信访工作制度改革,从源头上解决好群众反映的“急难愁盼”问题,今年以来,环县严格执行《信访工作条例》规定,创新举措,成立化解疑难信访事项工作专班,拓展形成了“责任单位主办、小组包片协办、信访部门督办,重访积案化解”的“三办一化解”枫桥经验,有力解决了一批疑难复杂信访问题,为推进全县经济社会高质量发展营造了良好的社会环境。
联调联动,变“单打独斗”为齐抓共管。成立化解疑难信访事项领导小组,会商研讨化解信访问题,联调联动解决难题,构建了信访工作大家齐抓共管的新格局。
破格轮班,变“闭门造车”为集思广益。将信访工作智慧触角延伸至乡镇、村组一线,由调处化解矛盾纠纷的行家里手,组成专项小组,分片包干、下沉乡镇社区,阵地前移“治重化积”,集思广益解决信访难题,有力维护了群众切实利益。专班成立以来,共交办重复信访事项和信访积案31件,化解25件;交办突出矛盾纠纷5起,成功调处3起。
打破常规,变“走访上访”为无缝对接。坚持将信访工作重心“下移”,在严格落实领导干部接访下访机制的基础上,由工作专班带案承担“和事佬”,架起责任单位和信访人沟通桥梁,打起“说事桌”,无缝对接现场协调解决信访问题。
责任编辑:高富强
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