今年以来，清水县司法局深入践行新时代“枫桥经验”，依托村级党组织、乡镇综治中心、乡镇“一站式”矛盾纠纷调解中心、“四下基层”乡镇领导包抓的“四步工作法”，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作。
今年1月，清水县白沙镇程沟村人民调解员贠凯在对蒋某家进行入户走访时，觉察到蒋某与其妻子符某情绪异常。
贠凯从左邻右舍处了解到，蒋某夫妻发生了较为激烈的矛盾，他随后将情况上报至村调委会成立联合调解小组，专门处理夫妻俩的婚姻家庭纠纷。
调解人员通过摆事实、讲法律、谈影响，从情、理、法多维度进行调解沟通，最终符某认识到了自己对丈夫的误解，蒋某也表示今后定会多关心家人、多与家人交流，这起矛盾得以圆满化解。
“发挥基层党组织群众优势，整合全县260个行政村调解委员会及1405名兼职人民调解员，紧盯重要节点，通过多种排查方式，深入各村围绕热点问题排查化解。”清水县司法局党组书记、局长张文维告诉记者。
与此同时，全县18个乡（镇）综治中心配备专职网格员，260个行政村的法律顾问、法律明白人，通过“线上+线下”方式向群众普及法律知识，及时答疑解惑，引导依法维权，形成依法办事的自觉。
不仅如此，还依托乡镇“一站式”矛盾纠纷调解中心，建立健全调解机制，统筹配备人员，形成调解合力，集中化解复杂纠纷。截至目前，全县各级调解组织调解各类矛盾纠纷912件、调解成功903件，成功率99%，充分发挥了人民调解第一道防线的作用，让“调解走在激化前”。同时，依托“四下基层”乡镇领导包抓方式，包抓领导深入基层，研究方案，督促落实，加强疏导教育，确保矛盾得到彻底解决。
据介绍，清水县司法局“四步工作法”有效化解了矛盾纠纷，为全县社会和谐稳定营造了良好的社会环境，为基层治理开辟了新的路径，为百姓的幸福生活奠定了坚实基础。
（新甘肃·甘肃法治报记者 齐洪德）
责任编辑：高富强
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