法治甘肃网·甘肃法制报讯（新甘肃•甘肃法制报记者 龚利芳）2022年以来，环县严格执行《信访工作条例》规定，创新举措，成立化解疑难信访事项工作专班，拓展形成了责任单位主办、小组包片协办、信访部门督办，重访积案化解的“三办一化解”模式，有力解决了一批疑难复杂信访问题，为推进全县经济社会高质量发展营造了良好的社会环境。
联调联动，变“单打独斗”为齐抓共管。成立化解疑难信访事项领导小组，会商研讨化解信访问题，联调联动解决难题，构建了信访工作齐抓共管的新格局。
破格轮班，变“闭门造车”为集思广益。将信访工作智慧触角延伸至乡镇、村组一线，由调处化解矛盾纠纷的行家里手，组成专项小组，分片包干、下沉乡镇社区，集思广益解决信访难题，有力维护了群众切实利益。
打破常规，变“走访上访”为无缝对接。坚持将信访工作重心“下移”，在严格落实领导干部接访下访接访机制的基础上，由工作专班带案承担“和事佬”，架起责任单位和信访人沟通桥梁，搭起“说事桌”，无缝对接现场协调解决信访问题。
责任编辑：高富强
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