今年8月，金昌市某物业公司因72户业主拖欠物业费向金川区法院提起诉讼。案件受理后，法官发现一个难题：业主多是早出晚归的上班族，白天家中常无人，电话联系时不少人匆匆挂断，法律文书难以送达。
夜幕渐沉时，金川区法院社区法庭的灯光依然亮着。
“群众没空，我们就调整时间。”社区法庭的干警们转变思路，整理好一沓沓诉讼材料，准备夜间上门送达。
晚上八时，干警们走进小区，逐栋逐户敲开家门。
当敲开业主王大姐家的门时，王大姐起初有些不耐烦：“大晚上的，我刚下班回家。”
干警笑着解释：“知道您白天忙，特意这会儿来，不耽误您休息，有啥疑问咱们慢慢说。”一番话让王大姐消了气，坐下来聊起对物业服务的不满。
业主张先生开门时还带着疑惑：“我不是不交钱，是物业卫生搞不好，这也能告？”干警拿出相关法律条文，用通俗的话解释：“服务不到位，您可以提意见要求改进，但直接拒交物业费确实不合规定。我们会把您的想法反馈给物业，帮着协调解决。”
8月11日开始，连续一周的夜间走访，干警们不仅完成了全部送达，还当场促成12户业主与物业达成和解。
业主赵大哥签完调解协议后说：“本来以为打官司要请假跑法院，没想到你们晚上上门就把事儿办了！”
民生无小事，司法有温度。金川区法院秉持“如我在诉”理念，创新服务方式，用心用情办好每一件民生小案，让公平正义可触可感，让司法温暖照亮每一个角落。
（新甘肃·甘肃法治报记者 鲜晓苏）
责任编辑：高富强
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