“以前光是写诉状,我就跑了3趟法院,每次都因为格式不对被退回,现在有了要素式示范文本,写诉状既省时又省力!”近日,经营小本生意的王先生在导诉员的指引下,对照要素式示范文本,仅用20分钟就完成了诉状填写。诉状要素式示范文本的全面推广,给当事人带来新的体验。
为了让要素式示范文本真正发挥实效,庄浪县法院构建起“立体式”推广网络。在线下,诉讼服务大厅成为了“第一课堂”,精心制作的纸质示范文本陈列在大厅醒目处,导诉员为当事人提供贴身指导。对于文化程度较低、书写困难的当事人,工作人员更是开启“保姆式”服务,逐字逐句解释说明,帮助梳理案件关键信息。在线上,工作人员不仅引导当事人通过“人民法院在线服务”平台便捷下载文本,还在诉服大厅张贴专属二维码,让当事人扫码即可获取电子版资料。
“现在我在家就能准备诉讼材料,不用再专门跑法院,太方便了!”因借款纠纷准备起诉的刘女士通过手机完成诉状填写后,对线上服务赞不绝口。
同时,庄浪县法院联动专业力量,与当地律师事务所建立常态化沟通机制,组织专题培训,深度剖析示范文本在提升法律文书质量、优化审判流程方面的作用。代理律师也纷纷表示,要素式文本的推广,让他们在处理案件时更有章可循,工作效率显著提升。
值得一提的是,庄浪县法院还将要素式示范文本与先行调解机制深度融合,在“立案+先行调解+速裁审判”全链条模式下,调解员化身推广先锋,在先行调解阶段就引导当事人使用示范文本,提前固定案件要素。一起某银行与客户的信用卡借贷纠纷,正是通过这种方式,从立案到调解仅用时半天。
从“群众跑腿”到“数据跑路”,要素式示范文本的推广,不仅是司法便民的具体实践,更是庄浪县法院践行“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的有力证明。
(新甘肃·甘肃法治报记者 张小锋)
责任编辑:高富强
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