法治甘肃网讯（新甘肃•甘肃法治报记者 李维琴）近日，肢体伤残的秦某在家人陪同下，将一面锦旗送到嘉峪关市中级人民法院司法技术处，点赞该处用专业与温情化解矛盾。
今年1月2日，需拄拐行走的秦某在机场候机大厅送亲属时不慎跌倒致髌骨骨折，诉讼中双方因伤残等级认定和责任比例分歧严重未能达成调解协议。案件移交司法技术处后，工作人员未急于委托鉴定，而是凭借专业知识为秦某分析伤残等级及伤病共存情形，同时向被告晓之以理、动之以情进行疏导，最终促成双方达成调解协议，被告承诺尽快履行赔偿义务。
今年以来，嘉峪关中院司法技术处将调解优先理念贯穿委托鉴定全流程，创新采用“背靠背理性分析、面对面全力调解”模式，实现专业技术能力与矛盾调解水平有机融合。司法技术处通过“以鉴促调”“不鉴解纷”等方式，突破专业技术对调解的桎梏，让司法温度直达人心。
责任编辑：高富强
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