法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报通讯员 陈昌霞）“我单位收到贵院《司法建议书》后，高度重视，学习领会司法要求，认真梳理问题，查找问题根源，明确优化措施，促进信用卡业务高质量发展……”近日，某银行在收到七里河区人民法院发出的信用卡纠纷案件司法建议书后，认真研究并积极答复，为堵住制度漏洞、补齐治理短板，助推信用卡纠纷源头化解提供了新的治理途径和模式。
随着社会经济的蓬勃发展和深刻变化，信用卡消费以其便捷、灵活的特点，成为越来越多人在日常消费中的选择。然而，在带来消费便利的同时，信用卡纠纷亦呈日益上涨的态势。今年1至9月，七里河法院共审结各类金融案件726件，其中信用卡纠纷案件占此类案件审结总数的33.47%。
七里河法院立案庭针对这一类型案件加大源头治理力度，从信用卡纠纷类案入手，结合近年来受理的相关案件材料，深入挖掘案件背后的深层次原因，做实“抓前端、治未病”，及时向金融机构发出了《关于共同推进信用卡类型化纠纷化解的司法建议书》。针对信用卡类型化纠纷出现的共性问题，如失联率居高不下，当事人的还款能力普遍较弱，当事人对管辖约定等格式条款存在质疑，银行对于格式条款、免责条款的解释不够清晰明确等，提出了切实有效的建议。
下一步，七里河法院将坚持“抓前端治未病”理念，针对案件审理过程中发现的共性个性问题，及时发出合理化司法建议，助推金融纠纷多元化解、源头治理。
责任编辑：李晓云
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