为切实提升诉讼服务质效，增强群众幸福感，春节前期，永昌县人民法院主动延展司法服务，推出多种便民利民举措，满足群众多元化司法需求。
精细化服务提升诉服实效
全面压实主体责任，以一站式诉讼服务窗口为服务群众切入点，为来访办事群众提供一站通办的暖心服务。及时分析上报案情，稳步做好案件受理和审判、执行工作。提供便捷智慧服务，借力法院智慧服务平台和网络、微信手段，切实保障群众合法诉求。充分发挥党员先锋作用，耐心细致解答群众法律疑问，引导诉讼主体及时办理具体事项。积极发挥法官联系点平台作用，上门入户妥善化解矛盾纠纷。
“双引擎”牵引提高解纷效率
全面发挥诉讼服务中心解纷职能，借助“巾帼调解室”“律师调解室”“金融调解室”专业优势，持续推进“特邀调解+诉讼确认”“促约和解+定分止争”调解模式，减少纠纷主体维权成本和维权时间。稳步提升诉调对接效能，着力发挥诉调对接窗口引导联动作用，推行“法院+联动”的工作模式，延伸司法服务职能，有的放矢给予群众正确引导，保障群众依法理性维权。
妥善性止争优化营商环境
牢固树立“人人都是营商环境、案案都是试金石”的理念，持续巩固法治化营商环境成效。畅通办理涉企纠纷绿色通道，及时预判劳务类、群体性纠纷风险，制定有效方案妥善处置，促成双方言和止争，助企纾困，依法治企。及时问询企业法律需求，提供有力司法服务，盘活企业促进区域经济发展。
常态化走访消除群众困惑
深入践行以人民为中心的发展思想，主动融入诉源治理大局，不断拓宽司法服务方式及内容，依托诉源治理法官联系点和人民法庭，定期深入基层开展上门指导服务，主动服务于基层社会治理，细化法律咨询、心理疏导、诉讼指引、纠纷化解等工作，消除群众困惑。（新甘肃·甘肃法治报见习记者 鲜晓苏）
责任编辑：韩小月
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