网上购物起纠纷 线上调解护权益

发布时间:2023-12-17 16:05:22     来源:法治甘肃网

法治甘肃网讯(新甘肃·甘肃法治报记者 魏世东 通讯员 许丽丽)12月13日,肃州区人民法院线上调解一起买卖合同纠纷案件,促使双方当事人达成赔偿协议。

9月30日,原告贾某在被告网店购买西梅两箱,收到商品后,原告发现大多数西梅已变质腐烂,便联系被告要求赔偿,但被告只同意退款,拒绝赔偿,原告遂诉至法院。

由于原、被告相距甚远,为方便当事人诉讼,办案法官征得双方当事人同意后,便采用云上法庭进行调解。经耐心释法明理,被告承认到自己的错误,表示愿意承担赔偿责任,双方达成赔偿协议。

责任编辑:高富强

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