七里河法院诉调对接化解一起教育培训纠纷

发布时间:2023-10-25 15:47:45     来源:甘肃法治报

法治甘肃网讯(新甘肃·甘肃法治报记者 张萍)为深入贯彻落实关于诉调对接工作部署要求,兰州市七里河区人民法院依托七里河区综治中心,由各派出法庭对接乡镇街道综治中心建立诉调对接工作机制,将适宜诉前调解的矛盾纠纷分流至各乡镇街道综治中心。近日,敦煌路街道综治中心成功化解一起教育培训合同纠纷,有效维护了当事人合法权益。

8月16日,王女士和蓝女士在某体育运动公司(以下简称某公司)为孩子报名参加了一对二的私教游泳课,授课过程中,两位女士认为游泳池水温不适宜孩子游泳,与某公司沟通后,该问题未能得到有效解决。王女士和蓝女士决定终止课程,为此双方发生争议。王女士和蓝女士提起诉讼,要求某公司退还剩余私教费用。

七里河法院立案庭工作人员审查后认为该案标的较小、事实清楚、法律关系明确,具有调解基础,在征得双方当事人同意后,将案件通过调解平台指派到七里河区综治中心诉调对接站,综治中心接收案件后将该案指派至敦煌路街道综治中心进行调解,敦煌路街道综治中心及时梳理案情并向双方核实情况后,积极推进调解,并多次电话联系某公司的法定代表人进行释法明理,某公司松口同意退款,但双方就退款金额产生争议,纠纷解决陷入僵局。几天后,敦煌路街道综治中心调解员主动上门,对双方当事人进行了背对背调解,最终使得当事人各自放下心防,握手言和。在敦煌路街道综治中心,双方到场后当面签订退款协议,某公司现场以微信转账的形式履行了退款义务,纠纷就此圆满解决。

责任编辑:高富强

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