面对面倾听诉求 实质性解决问题
全省法院“院长接访月”活动启动
法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法制报记者 张萍）3月1日，为期一个月的全省法院“院长接访月”活动启动。全省三级法院院长、副院长开门接访、现场办公，零距离接触群众，面对面倾听诉求，全力推动涉诉信访难案、积案实质性化解。
据了解，在全省法院部署开展“院长接访月”活动，是省高级人民法院贯彻落实“三抓三促”行动、“主动创稳”行动部署要求，进一步优化法治化营商环境的重要举措，也是落实全省法院工作会议精神的具体措施。省高院专门出台方案、下发通知，要求充分发挥法院院长、副院长的作用，推动司法作风明显好转、审判质效明显提升。
接访月首日，全省三级法院院长、副院长向来访群众详细了解案情，认真听取诉求，从法理上耐心答疑解惑，从情理上为当事人疏通心结。对现场能够解决的问题，当场给予答复解决；对于需要进一步核实的问题，要求相关部门限期核实，明确解决办法和时限，及时妥善处理。
责任编辑：杨燕
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