现场解“疙瘩” 接访暖民心
——西峰法院“院长接访月”活动小记
新甘肃·甘肃法制报记者 马志国 通讯员 叶芸嘉
“李院长耐心细致地听了我的诉求，然后用通俗易懂的话语作了答复，让我对判决结果有了新的认识，真是解开了我心上的一块‘疙瘩’。”第一位的来访者王某动情地说。3月1日，西峰区人民法院在诉讼服务中心开展“院长接访月”活动，面对面倾听群众诉求，着力解决急难愁盼问题。
当日，西峰法院院长李虎共接待了7名来访群众。他仔细审阅群众的信访材料，围绕群众反映的问题，从法律法规、诉讼程序、人文关怀等方面，诚恳耐心地答疑解惑。对于现场能解决的问题，他当场答复并解决，对于需要进一步核实处理的问题，他要求案件承办人及相关庭室及时核实并依法处理，同时要求纪检督查小组随时跟进监督，确保信访事项件件有着落、事事有回音。
“信访工作是衡量法院审判执行工作质效的‘风向标’，也是反映人民群众司法需求的‘指南针’，更是聚民心、护民利、解民忧的重要工作。”李虎表示，法院将以“三抓三促”行动为契机，扎实有效推进“院长接访月”活动，用心用情用力解决好群众合法合理诉求，回应新时代司法需求。
责任编辑：高富强
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