法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法制报记者甘政法 首席记者何明霞）近日，根据最高人民检察院《关于第十届全国检察机关“文明接待室”评选结果的通报》，兰州市人民检察院被评为第十届全国检察机关“文明接待室”。
近年来，兰州市检察院严格落实群众信访件件有回复要求，依法及时解决群众合理诉求。严格履行7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复，落实检察长接待制度，积极化解疑难复杂信访案件，大力开展公开听证，将公开听证作为常态化办案机制，积极开展信访化解工作，将信访解决在基层。密切关注重点人群，为民营企业设置了法律服务“绿色通道”，在信访大厅设置了律师“绿色通道”，积极开展司法救助工作，修复社会关系，化解矛盾纠纷。规范使用网上信访信息系统2.0，推进12309检察服务中心实体大厅建设，严格落实“三个规定”报告制度，不断加强队伍建设，严守廉洁自律底线，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
责任编辑：高富强
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