在甘南藏族自治州迭部县的广袤土地上，扎尕那景区宛如一颗璀璨的明珠，以其独特的自然风光、淳朴的民族风情和丰富的文化底蕴，吸引着四面八方的游客纷至沓来。
随着旅游业的快速发展，迭部县公安局积极探索创新，打造出一套独具特色的旅游警务模式，为扎尕那景区的平安祥和、游客的安全出行提供了坚实保障。
设立景区警务室 构建和谐旅游环境
面对扎尕那景区日益增长的游客量和复杂的治安环境，迭部县公安局于今年5月正式成立扎尕那旅游景区警务室。警务室位于益哇镇扎尕那东哇村桥头，海拔3000米左右，共管辖1个行政村、4个自然村，实有人口2913人。警务室的成立，不仅将警务工作前移到了景区一线，更实现了对景区治安的动态管理和及时响应。警务室配备警力15人，民辅警24小时值守，随时准备应对各种突发情况。警务室自成立以来，共接处警318起，其中行政案件15起，交通事故类警情260起，矛盾纠纷32起，救助服务类11起。这些数据的背后，是民警们夜以继日的辛勤付出和无私奉献。
为有效解决景区游客之间的矛盾纠纷，迭部县公安局益哇派出所坚持和发扬新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解工作贯穿于警务工作的始终。今年以来，益哇派出所共处理各类矛盾纠纷390余起，其中涉旅游矛盾纠纷146起。在处理矛盾纠纷的过程中，民警耐心倾听、细致调解，以事实为依据、以法律为准绳，力求做到公正、公平、公开。此外，益哇派出所积极开展法治宣传教育，引导游客增强法治观念、遵守景区规定，共同维护和谐稳定的旅游环境。
加强巡查力度 保障游客出行安全
扎尕那景区山大沟深，游客在游览过程中难免会遇到各种困难和危险。迭部县公安局益哇派出所和扎尕那交警中队不断加强巡查力度和密度，以步巡、车巡相结合的方式，对景区进行全方位、无死角的巡查。特别是在旅游旺季，随着游客和车辆的增加，民警们不辞辛劳地穿梭在景区的每个角落，不仅关注景区的旅游安全，还积极排查各类安全隐患。他们深入景区内的九小场所、重点部位进行安全检查，及时发现并消除火灾、治安等隐患；加强安全宣传教育，提醒游客注意人身安全和财产安全。
为确保游客的安全出行，迭部县公安局益哇派出所和扎尕那交警中队始终将游客安危放在首位，全力开展高效救助工作。今年以来，益哇派出所共接到游客上门求助838余起，其中及时救援出现高原反应的游客365余名，景区走失游客救助58起，寻找遗失物品230起，其他类服务救助185余起。在今年旅游旺季，扎尕那交警中队共接受游客求助186起，从车辆故障到迷路问路，每一次求助都得到了及时有效的回应。同时，为游客提供交通咨询、路线指引等服务，成为游客心中温暖的“向导”。
做实生态警务 守护绿水青山
在保护生态环境方面，迭部县公安局牢固树立“绿水青山就是金山银山”的理念，将公安工作融入生态保护和治理中。
为做好“生态警务”前期预警预防工作，交警中队始终把宣传教育作为主要抓手，紧密结合“百万警进千万家”等活动，动员民辅警及相关行业部门参与开展宣传教育活动，广泛宣传普及野生植物保护和生态环境保护等各项法律法规制度，有效提升了游客和当地群众的安全意识和法律意识。
在迭部县公安局的精心守护下，扎尕那景区的旅游秩序持续稳定、交通形势持续平稳。今后，迭部县公安局将不断完善旅游警务机制，护航旅游业高质量发展，每一位远道而来的游客都能在这里享受到安全、愉快的旅行体验。
（新甘肃·甘肃法治报记者 金凡裕）
责任编辑：李晓云
1.本文为法治甘肃网原创作品。
2.所有原创作品，包括但不限于图片、文字及多媒体形式的新闻、信息等，未经著作权人合法授权，禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。违者将依法追究其相关法律责任。
3.法治甘肃网对外版权工作统一由甘肃媒体版权保护中心(甘肃云数字媒体版权保护中心有限责任公司)受理对接。如需继续使用上述相关内容，请致电甘肃媒体版权保护中心，联系电话:0931-8159799。
