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走出践行新时代“枫桥经验”新路子

——民勤县公安局西坝派出所排查化解矛盾纠纷速记

新甘肃•甘肃法制报记者 王建庆

一起耕地矛盾纠纷，民勤县公安局西坝派出所民警将矛盾双方请到警务室，面对面畅所欲言调解，不到3小时就握手言和。

在这个有着40年历史的派出所，全体民辅警高度重视矛盾纠纷排查化解工作，大力探索“枫桥经验”创新实践，走出了一条践行新时代“枫桥经验”的新路子，被武威市公安局荣记集体嘉奖一次，被武威市禁毒委员会评为禁毒工作基层先进单位。

近年来，西坝派出所坚持以党建带队建，以队建促工作，充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，本着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，全力守护一方平安。

今年6月初，驻村民警在入户访查中了解到村民李某和婶婶朱某因土地权属问题产生纠纷。民警主动与镇、村干部对接，成立调解小组，在听取当事群众的意见后，从法、理、情入手，对婶侄二人晓之以理、动之以情做思想工作，最终双方都认识到自身存在的问题，达成了调解协议。

“像这样的很多，调和家长里短，缓和邻里关系，解决父母与子女的赡养问题等。”西坝派出所教导员、驻村民警李吉斌说，扎根基层，就要依靠群众、服务群众，预防化解矛盾，做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。

“枫桥经验”的核心在于化解社会矛盾纠纷。西坝派出所坚持“多部门协同，法理情融合”的矛盾纠纷多元化化解长效机制，创建“司法所、镇干部+村、社干部+社区民警”的纠纷调解新模式，形成“群众说事、民警普法、干部讲理”的调解新格局。

西坝派出所辖区地处城郊，治安隐患多、治理难度大。在有限的警力下如何做到平安不出事，发动群众关键。驻村民警充分发挥治安户长地熟、人熟、事熟的优势，掌握社情民意，做到矛盾纠纷早发现、早介入、早调处，化解在源头。

对于复杂矛盾纠纷，西坝派出所将警务室作为矛盾纠纷化解的第一站，积极协商综治、司法等部门，对双方当事人晓之以理，动之以情，明之以法，摆事实、讲法律，促使双方当事人互谅互让，促成当事人一并解决纠纷的相关事项。

与此同时，西坝派出所警务围着民意转、民警围着百姓转，始终坚持服务不缺位，零距离服务群众。针对年老体弱、行动不便社区居民，以及工作繁忙的人群，派出所提供电话解答和上门服务，在户籍窗口深化“最多跑一次”“一站式服务”，大大方便了群众。

截至目前，村、社干部、治安户长自主化解矛盾纠纷326起，驻村民警参与化解46起，多调联动化解重点矛盾纠纷2起，调解成功率100%，未发生一起民转刑案件。

责任编辑：高富强