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一路芳华一路歌 一片丹心铸警魂

——西峰公安分局出入境管理大队工作掠影

新甘肃·甘肃法制报记者 马志国 通讯员 王春燕

在庆阳市，有一支由11名女同志组成的公安队伍，大家都说她们就是新时代警营里的“红色娘子军”，她们以文明热情的服务态度和规范严谨的工作作风在群众中树立了良好口碑。

这支队伍，就是庆阳市公安局西峰分局出入境管理大队。今年5月，该大队荣获“全国公安机关爱民模范集体”荣誉称号，大队长张樱凡作为获奖集体代表，参加了在北京人民大会堂举行的全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会。

2014年以来，西峰公安分局出入境管理大队相继推出返乡族专场预约、老弱病残孕特殊群体“绿色通道”、“大堂经理”式的走动、24小时电话咨询服务、“一对一”引导、数字化办理等服务模式，不断提升服务能力和水平，优质、高效、准确地为群众办理各类出入境证件。截至目前，累计办理各类出入境证件10万多件，无一例差错。

2020年1月4日，周末，一名女士急匆匆赶到办证大厅，泪流满面地向值班人员诉说，她要急着去国外看望身患重病的哥哥，请求尽快办理出国手续。了解情况后，大队立即开启加急办证“绿色通道”，按规定需要7个工作日，仅用2天时间就让她拿到了护照。

2020年5月的一天，一名聋哑姑娘前来办理护照，值班民警通过纸笔与她交流，得知她受境外朋友邀请要去缅甸打工，但是对具体要去哪里干什么工作却一无所知，民警敏锐地意识到，这个姑娘很可能被不法分子诱骗去国外从事非法活动，于是马上给她的境外朋友打电话核实情况，几番唇枪舌战后对方挂断电话，再也联系不上了。在民警的耐心解释下，这个聋哑姑娘终于明白她险些上当受骗，在纸上写到“是我太大意了，太感谢你们了！”。  

出入境服务大厅不只是服务群众的温馨窗口，同样也是抓捕逃犯的火热战场。2019年8月的一天，一名男子前来办证大厅申请办理港澳通行证，将其身份信息输入办证系统后，出现上网逃犯预警信息提示，经再三对比确认，办证民警不动声色地继续审核材料，用眼神向身边的同事传递抓捕信息，心领神会的五六名同事，悄然从办证大厅后门出去，绕到这名男子身后，猛然间将其抓获，一名潜逃3年的故意伤害犯罪嫌疑人落网。

责任编辑：高富强