随身“小”笔记 服务“大”文章
——民勤县公安局双茨科派出所民辅警架起警民连心桥
新甘肃·甘肃法制报 记者 张瑞军
“红中村的边大姐和妯娌曲大姐因公婆去世后的土地继承问题多次发生矛盾，要持续关注，与司法所协同尽快化解。”
“关路村的柳阿姨有轻微精神障碍，近期情绪不稳定，要加强与其家属联系。”
“中路村一社卢大哥行动不便，下周一需上门办理身份证。”
“三杰东村王大爷反映，村上一路段树木生长茂密，遮挡视线，存在交通安全隐患，需联系村委会尽快消除。”
……
8月17日，民警入户走访，在“随身记”上记录群众所需所盼。双茨科派出所供图
翻开民勤县公安局双茨科派出所民辅警的警务工作笔记本，里面记录的全是涉及群众生产生活的大小事。在双茨科派出所，每一名民辅警都会随身携带一个小小的笔记本，上面密密麻麻地记载着群众的家长里短，他们称之为“随身记”。
“随身记”是双茨科派出所民辅警的“单警装备”之一，处警、走访、宣传、执勤……无论走到哪里，无论在做什么工作，这个“随身记”一直装在他们的口袋里。他们坚持把“记下来”作为一种工作方法，把“解决掉”作为工作的最终目标。每天，双茨科派出所的民辅警都会翻开自己的“随身记”，看看群众需要什么，自己要做什么，他们都在为“随身记”上记载的琐碎“小事”走街串巷，辗转奔波。每当“解决掉”一件“记下来”的事情，他们都会在后面认真地作以标注。
今年4月，红政村村民于某某和候某某因0.6亩地由谁耕种的问题产生矛盾，多次发生口角，随时有激化可能。双茨科派出所民警王明珠及时把这件事“记下来”，经多次走村入户，了解具体情况后，一边与双方当事人谈话沟通寻找化解矛盾的突破口，一边与村、社干部联系商议解决问题的办法。经过一个多月的“台前幕后”工作，终于将这起矛盾成功化解。
“最近，村里来了好几个陌生人，专门为老年人照相，还不收取任何费用，啥时间我们也去照一张。”6月初，民警王宇坤入户走访时，听到几位大爷大娘闲聊。
凭借多年的工作经验，王宇坤立即判断出事有蹊跷，随手将这件事记了下来。王宇坤向县公安局汇报情况后，与周边派出所民警协同调查，发现这群陌生人打着免费照相的幌子，欺骗老人们购买“三无”产品。随后，民警挨家挨户宣传，并在警务区微信群内发布提示，避免了更多的村民上当受骗。
笔记虽小，却温暖了民心，辉映了警心，架起了警民连心桥。“一本小小的‘随身记’，既记载着人民群众的心声和期盼，更记载着公安民警的责任和义务。”双茨科派出所所长骆作忠说，民警是离群众最近的人，每天都要面对不同的群众，面临不同的问题，如果不及时记下来，就可能把群众的事情当成“耳边风”，带着一本“随身记”，就能把工作从最细微的地方做起，才能为群众实实在在地办事。
责任编辑：高富强
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