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用真情换真心 以实干赢民心

——嘉峪关公安机关扎实开展“我为群众办实事”实践活动

党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，嘉峪关市公安机关强化责任意识和使命担当，聚焦为民服务，解决群众难题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，千方百计解决群众的实际困难，用真情换真心，以实干赢民心，不断增强群众的获得感、 幸福感、安全感。

　　公安民警热情服务群众(7 月 8 日拍摄）。新甘肃·甘肃法制报首席记者 苗丰俊 摄

聚力破小案

一部手机，一辆电动车，一个钱包，都是群众用于日常生活的重要物品，一旦被盗、被抢、被骗，案件虽小但事关民生。嘉峪关市公安机关秉承小案不小看、小案不小办、聚力破小案、倾力保民安的原则，认真对待每一件群众报案，有案必查，有罪必惩，全力维护群众的生命财产安全。

结合全市实际，嘉峪关市公安机关开展深化打击“盗抢骗”犯罪专项行动，采取强力措施，坚决打击多发性侵财犯罪，向影响群众安全感的“盗抢骗”案件发起强烈攻势，筑起“破小案、保民生”的坚固防线，切实提升“小案”破案数和破案率，用实际行动赢得群众赞誉。

服务更便民

嘉峪关市公安机关坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚集群众“急、难、愁、盼”，积极回应人民群众的新期待新要求，进一步解决群众办事材料多，手续繁琐等问题，最大限度满足群众愿望。

全市公安机关立足服务经济社会发展，按照不断满足群众需要的原则，制定了一系列行之有效的便民服务措施，强力推进服务转型升级，全方位提升服务水平，让偏远村镇的群众也能够体验“就近办、流动办、上门办、快捷办”的便民服务，切实把实事办到群众心坎上。

真情办实事

嘉峪关市公安机关以转作风、促提升为目标，坚持“教育整顿引领、枫桥经验助行”，通过“五心”真情服务，为群众办小事、办难事、办实事，持续开展党员干部下基层调研和入户走访活动，打造亲民公安。通过入户走访，听取群众声音，找寻瓶颈症结，提出解决方案，加强警民沟通，及时解除民忧，建立完善“排查化解、信息研判、普法宣传”三个机制，深入群众中开展小矛盾、小纠纷“大排查”活动，确保把矛盾纠纷解决在萌芽状态。同时，通过各种形式的宣传，提高公众对公安工作的认知，增进人民群众对公安工作的认同和信任。（新甘肃·甘肃法制报首席记者 苗丰俊 通讯员 高晨曦）

责任编辑：高富强