余建通过远程视频接待信访群众时强调
第一时间解决好群众合理诉求
法治甘肃网 甘肃法制报讯（新甘肃·甘肃法制报记者 张芳芳）10月28日，副省长、省公安厅厅长余建通过远程视频接访系统，接待酒泉信访群众朱某某、定西信访群众景某某，倾听诉求、解决事项、化解矛盾。
在认真听取朱某某反映诉求后，余建要求酒泉市公安局要在查清案件事实的情况下，依法依规解决合理诉求，对信访人因长期信访造成的困难协调相关部门予以救助；在认真听取景某某反映诉求后，余建要求属地公安机关要组成工作专班强力攻坚，省、市两级刑侦部门要全力支持，力争在短期内将犯罪嫌疑人抓获归案。
接访活动中，余建就信访事项所涉及的法律问题向信访群众作了解释说明，并与参与接访的部门警种负责人、律师就如何解决信访人所反映的问题进行了深入研究。他强调，各级公安机关要高度重视信访工作，站在群众的角度考虑问题，积极呼应群众的关切，第一时间解决好群众的合理诉求。对因信访造成家庭困难的信访户，要协调各方予以救助，确保信访人的基本生活有保障。要教育引导信访群众用法治思维和法治方式解决问题，对信访人提出的诉求要依法依规解决，坚决杜绝“大闹大解决、小闹小解决”，推动全社会形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治良序。
责任编辑：王建定
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