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为辖区和谐稳定注入强劲动能

——西和公安扎实推进矛盾纠纷排查化解

新甘肃·甘肃法治报记者 曹治

　　今年以来，西和县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，以主动创稳为牵引，多措并举，综合施策，扎实推进矛盾纠纷排查化解，切实提升群众安全感和满意度，为辖区和谐稳定注入强劲动能。

源头防控深入排查

　　“矛盾纠纷化解，基础在排查，关键在及时。”西和县公安局洛峪派出所民警赵强道出了矛盾纠纷调解工作的要义。

　　为切实摸清矛盾纠纷底数，西和县公安局各派出所组织民辅警及治安力量，借助“百万警进千万家”实践活动，先后深入企事业单位、社区、村社及群众家中，通过面对面交流、建立警民联系群、发放联系卡等方式，全面排摸婚恋、地界、邻里、借贷等矛盾纠纷隐患，并借助“背包警务”实时登记，建立清单台账，确保矛盾纠纷底数清、情况明。

多元共治定分止争

　　近日，在汉源派出所民警的不懈努力下，一起邻里纠纷得以圆满化解。

　　面对矛盾纠纷主体多元、成因复杂的现状，西和县公安局各派出所积极推动构建多元共治的调解格局，严格落实“警调对接”多元化解体系，联合镇综治中心、司法所等部门推行“行政调解+人民调解”模式，凝聚调处合力，最大限度将矛盾化解在基层、处置在前端。

　　10月10日，何坝派出所民警在排查中发现，辖区两邻里因琐事激烈争吵，民警及时联合镇综治中心、司法所工作人员深入调查，精准锁定矛盾焦点，最终促使双方达成和解。姜席派出所创新“法理情融合”调解法，针对不同纠纷类型制定个性化方案，动员乡贤、网格员等社会力量参与，以“法律是底线、道理是规范、乡情是纽带”平衡矛盾，群策群力推动矛盾纠纷实质性化解。

跟踪回访巩固成果

　　“调解成功不是终点，防止反弹才是关键。”汉源派出所民警在化解一起邻里纠纷后，连续三次回访跟踪，通过疏导消除当事人心结，最终实现案了人和。

　　西和县公安局全面推行“谁调解、谁回访”责任制，通过电话回访、实地走访等方式，及时动态跟踪，对有矛盾纠纷隐患苗头的重点标注、持续关注，推动形成矛盾纠纷“排查—化解—回访”闭环管理机制。

　　卢河派出所负责人说：“回访不仅是巩固成果的举措，更是倾听民声的契机。通过回访，不仅拉近了与群众的距离，还为构建和谐警民关系起到助推作用。”

以宣促防减少矛盾

　　10月9日，西和县公安局主播陈欣怡面对镜头，以鲜活的案例为引、接地气的语言为桥，结合温馨实用的安全防范建议，向广大群众开展线上普法。

　　法律讲得透，群众心里明。西和县公安局将普法宣传融入矛盾化解全流程——线上普法“提速”：充分发挥线上传播“快、广、活”的优势，加大普法力度，从源头减少矛盾滋生土壤；线下宣讲“扎根”：结合“百万警进千万家”实践活动，深入各单位场所，通过举办讲座、发放资料、现场答疑等形式，向广大群众宣传相关法律知识，引导群众依法化解矛盾。

责任编辑：高富强