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　　国庆假期，张家川县公安局情报指挥中心彻夜长明，作为全县警务运行的“最强大脑”和“神经中枢”，这里以“情指行”一体化运行机制为牵引，24小时不间断运转，用机制创新筑牢平安防线，用温情服务回应群众关切。

“一体化”运行激活实战效能

　　“指挥中心收到，已锁定老人位置，立即指令就近警务站派员前往处置。”10月3日上午，情指中心接到群众求助后，仅用20分钟便完成信息研判、指令下达、警力调度全流程处置，成功找回一名七旬走失老人。

　　高效处置的背后，是“情指行”一体化运行机制的坚实支撑。

　　国庆期间，该局情指中心全面深化“1+N”一体化运行机制贯通——情指中心作为“1”个核心枢纽，统筹牵动特巡警、刑侦、网安、派出所等“N”个警种力量，构建起“纵向贯通市局、县局、派出所、警务站、最小作战单元，横向协同各职能部门”的立体化指挥体系。

　　“通过每日开展警情趋势研判、重点区域视频巡检，提前预判景区人流、交通流量等风险点，将‘警力跟着警情走、勤务随着形势变’的主防理念真正落到了实处。”张家川县公安局相关负责人介绍说。

数字警务筑牢平安屏障

　　走进张家川县公安局情指中心大厅，高清大屏上实时滚动着全县重点路段、景区、商圈的视频画面，警情数据、警力分布、交通流量等信息一目了然。

　　“我们通过5G执法记录仪和移动警务APP，实现了研判与调动同步、现场处置与后台支撑协同的高效化运转。”一名值班民警指着屏幕介绍道。

　　国庆期间，情指中心依托数字警务建设成果，通过智能分析系统对人流密集场所进行实时监测，设置预警阈值排查安全隐患；运用大数据分析梳理电信诈骗高发类型，联合社区民警开展精准宣防；通过视频巡查锁定违法停车、无证驾驶等隐患，指令路面交警精准整治。同时，依托无人机警务应用，构建“空中+地面+视频”三维防控网络，“计算智能+响应精准+空中支援”的现代化警务模式，让防控更具前瞻性、指挥更具科学性，全县刑事治安警情同比下降21%，道路交通事故零发生。

温情服务回应群众关切

　　“太感谢你们了，假期还专门帮我办理了身份证补办手续……”10月5日，群众马某对情指中心联动户籍窗口提供的温情服务连连道谢。

　　国庆期间，张家川县公安局情指中心不仅是应急处置的“指挥台”，更是为民服务的“连心桥”。针对群众“平日没空办、假期没处办”的难题，情指中心牵头建立“110+政务服务”联动机制，通过与户籍、出入境等窗口单位信息共享，推出预约办理、延时服务、急事急办等便民举措，累计为群众办理证件补办、户籍咨询等业务47件。同时，深化110与12345政务服务热线对接，对非警务警情实行“接诉即转、跟踪督办、限时反馈”，确保“有人应、有人办、高效办”，共受理群众求助类警情83起，办结率、满意率均达100%。

　　（新甘肃·甘肃法治报记者 齐洪德）

责任编辑：高富强