法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报记者 李维琴）今年以来，嘉峪关市公安局紧扣“保民安、护民利、惠民生”的目标，全面推行“护航警官”工作体系，推动警力沉到街头巷尾、服务送到群众身边，用“看得见的守护、摸得着的便利”，筑牢辖区安全防线。
围绕“动态防控、精准布防”，把治安防控融入日常。上学放学时段，“护航警官”准时守在学校门口，既疏导交通、护着孩子过马路，还会仔细检查校园周边消防设施、食品安全，筑牢校园“安全圈”。到了晚上，商圈、夜市里，“步巡民警+巡逻车”来回穿梭，警灯闪烁间，让逛夜市、吃夜宵的群众心里踏实。
针对群众办事难点，“护航警官”推出暖心举措：独居老人不会用手机办身份证，警官就带着设备上门采集信息；残疾人行动不便，居住证办好后直接送上门。在广场、商圈的屯警点，不仅能应急求助、咨询政策，警官还会现场演示国家反诈中心APP安装，教大家识别“刷单诈骗”“冒充客服”等套路。遇上节假日办事高峰，提前开通“预约办”“错峰办”，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
“护航警官”把矛盾调解当成“先手棋”，定期入户走访，邻里因噪声吵架、业主和物业因维修起争执、企业员工有劳资纠纷，都会第一时间介入。遇到复杂问题，还会联合社区、司法所、法律顾问组成“调解小分队”，用“讲人情、摆道理、明法律”的方式化解矛盾。今年以来，通过“早发现、早调解”，不少纠纷被及时平息。
从校园门口的“守护岗”，到家门口的“服务站”，再到矛盾化解的“第一站”，嘉峪关公安“护航警官”用主动靠前的担当，从“被动接警”变为“主动护航”，成为群众看得见、信得过、靠得住的“平安守护者”。
责任编辑：高富强
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