9月22日深夜，永昌县新城子镇毛家庄村某偏僻路段，一临夏籍货车司机马某因车辆突发故障被困，无奈之下报警求助。永昌县公安局新城子派出所接警后，以快速响应和暖心救助，为被困司机点亮了“平安灯”。
当晚，马某驾驶载有羊只的小货车途经该路段时，车辆突然无法启动。夜色深沉，偏僻路段，手机信号时断时续，马某既缺乏维修工具，又担心车内活羊受冻，情绪愈发紧张。接到报警后，新城子派出所值班民辅警第一时间与马某取得联系，一边通过电话耐心安抚其情绪，一边远程指导他发送微信定位、开启车辆双闪警示灯，并提醒他留在车内做好保暖。同时，民辅警还迅速联系附近修车铺，借来扳手等维修工具，即刻驱车赶往现场。
由于事发路段路况复杂，崎岖不平的山路给行车带来不小挑战，警车在夜色中艰难行进约40分钟后，终于根据微信定位找到被困小货车。在确定故障原因后，大家合力协助马某使用维修工具开展紧急抢修，经过半个多小时的努力，故障车辆成功重启。
考虑到夜间山路行车安全，且货车载有活羊，为避免再次发生意外，民辅警驾驶警车在前方开道，将马某的货车安全护送至平坦的主干道。临别前，民辅警还反复叮嘱马某，务必尽快对车辆进行全面检修，彻底排除安全隐患，确保后续行程安全。
“本来以为要在荒郊野外冻一晚上，多亏了警察同志及时赶来帮忙！”马某对民辅警的快速救援和暖心帮助连连道谢。
（新甘肃·甘肃法治报记者 鲜晓苏）
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