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法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报记者 张瑞军）随着暑期来临，兰州市公安局出入境接待大厅迎来办证高峰。为保障市民群众顺畅高效办证，兰州公安出入境管理部门提前谋划，通过科学调配警力、推行便利举措、提升服务质效，多措并举、灵活应对暑期办证高峰。

为满足高校及中小学生暑期赴港澳台开展学术交流等需求，连日来，兰州公安出入境部门开设“学生办证专窗”，并合理调配警力，最大限度缩短学生办证等候时间。据统计，自专窗服务开设以来，已为西北师范大学、西北民族大学等高校和各高、初中以及小学学生办理出国境证件2800余件次。

近期，兰州公安各出入境办证大厅所有窗口全量开放，减少群众等候时间；安排专人检修维护设备，确保正常运行，提高办证效率。兰州市公安局出入境接待大厅4台自助取证机全天候开放，可随时领取证件，真正实现“7×24小时服务不打烊”。特别是自助照相机，深受考生和年轻人的欢迎，实现“30秒快速成像”，既有效缓解人工窗口排队压力，又能按照申请人意愿拍到自己满意的证件照片。

同时，全市各出入境办证大厅推行便利服务，积极落实便民惠企措施，为企业人员、学生、群众“走出去”提供“专场办理”“绿色通道”“延时服务”“容缺受理”等增值化服务，实行领导值守督查制度，动态调整警力应对人流变化，灵活应对高峰。对因特殊情况提供加急办证服务，截至目前，共为400余名特殊群众解决加急办证需求。

此外，兰州公安出入境管理部门通过微信公众号、24小时咨询电话等平台，向市民群众推广国家移民管理局应用小程序，普及反诈知识，提醒群众增强出境安全意识，防范电信网络诈骗，提高文明旅游素养。向年轻申请人推介“移民局12367”小程序进行预约、查询，引导群众合理规划时间，选择就近受理点办理证件，有效分流高峰人员，让群众少跑腿、少等候。

兰州公安温馨提示：广大市民群众要合理安排行程，目前已进入办证高峰期，请合理规划出行，在拿到证件之后再购买机票，以免造成经济损失。居民在户籍地公安机关出入境管理机构申请普通护照、港澳通行证，将在7个工作日内完成证件审批、签发；跨省异地申请出入境证件的签发时限为20日。未满16周岁的申请人应当由其监护人陪同，除提交相应事由的申请材料外，还应提交监护证明（如出生证明、户口簿等）和监护人意见，以及监护人的居民身份证或护照等身份证明及复印件。

责任编辑：高富强