今年以来，西和县公安局汉源派出所牢牢把握“从源头上防范矛盾风险”的新时代“枫桥经验”内涵，着力构建“主防”体系，创新推行“四双”工作法，推动矛盾纠纷排查化解提速增效。
“双线”互补 掌握全量信息
“我们不仅能在日常工作中主动发现矛盾纠纷，还能依靠治安管理员主动发现问题，为推动主防工作起到了事半功倍的作用。”汉源派出所一名社区民警说。
今年以来，汉源派出所组织镇村干部、治安积极分子走村入户，围绕邻里纠纷、婚姻家庭、弱势群体的生活状况等群众反映强烈的重点问题，开展拉网式集中摸排，不断夯实“主防”根基。
社区警务队民辅警常驻村社，每日分批次进村入户，主动排查增量矛盾纠纷。将治安积极分子、“广场大妈”等群体发展为治安管理员，线上进网入格、进圈入群实时获取矛盾诉求，不断构建“公安牵头、社会协同、公众参与”的治理体系。
“双维”调处 力促实质化解
民警主动协同社会力量，以“社区民警+村两委班子+网格员+双协员”四方力量为基底，发动镇村乡贤能人、“五老”等基层群众，运用专业人员“刚性”与群众调解“柔性”双重力量，组织开展低风险矛盾纠纷源头化解，并按照“中心吹哨、部门报到”要求，对镇综治部门发起的需多部门联合化解的疑难重点矛盾纠纷，积极参与调处化解，提供技术支撑，提早处置苗头性风险，切实从源头上预防矛盾纠纷激化升级。
同时，深入开展法治宣传教育活动，推动形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境，引导群众成为尊法学法守法用法的倡导者和践行者。此外，积极开展“警民恳谈会”“警营开放日”等活动，广泛征求群众意见建议，充分调动群众参与基层治理的积极性，构建起共建共治共享的基层治理新格局。
“双推”并进 实现互通互联
“真是太感谢大家了，帮我们化解了烦心事。”辖区群众周某笑着说。近日，民警了解到周某和邻居因经济纠纷发生争执。由于该警情属于经济纠纷范畴，民警立即启动“一警三推”和“警调对接”机制，积极联合相关部门人员开展调解工作，详细听取了双方的诉求和意愿，并以案释法、以理服人、耐心劝导，双方最终握手言和。
汉源派出所针对辖区流动人口占比大、纠纷类警情占比高的实际情况，因地制宜实行外部推送与内部循环相结合的办法，高效流转信息。依托复杂纠纷向综治中心推送、一般纠纷向基层组织推送、民生问题向职能部门推送的“一警三推”机制，并采取“台账推”的方式，建立中高风险矛盾纠纷台账，有的放矢地进行“对表销号”。
“双访”跟踪 巩固调处成效
“我们今天入村的目的，就是回访一下上周我们在村上化解的一起矛盾纠纷。”近日，民警对之前化解的矛盾纠纷再次上门回访，了解是否有反弹现象。
长期以来，汉源派出所坚持将跟踪回访作为矛盾纠纷闭环管理的重要一环，实施动态管理、一事一回访。对接处警、执法办案、走访排查发现的低风险矛盾纠纷，开展不少于3次的回访，及时掌握后续动态；对中高风险矛盾纠纷以及“一人多警、一事多警”重复警情，专人负责、定期上门、见面回访，了解双方当事人的现实情况；对回访中调处结果不满意、协议事项未履行、次生矛盾再产生等不稳定苗头隐患及时采取措施跟进彻底解决。同时，坚持“把脉寻根”“对症下药”等工作措施，建立各类矛盾纠纷风险隐患评估机制。今年以来，共回访矛盾纠纷114起、当事人238人次，有效防止了已化解的矛盾纠纷出现反弹现象。
（新甘肃·甘肃法治报记者曹治）
责任编辑：高富强
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