夜幕四合，当万家灯火渐次亮起，永昌县公安局河西堡派出所民辅警肩背工作包的身影，如跳动的萤火穿梭街巷——他们正以“错峰警务”叩响一户户晚归人家的门铃，让藏蓝身影成为夜色中温暖的流动坐标。
自5月25日起，河西堡派出所立足辖区实际开展“全警入户大走访”行动，以“错峰警务”与“背包警务”为双翼，用脚步丈量辖区，用真情回应期盼，让社区治理的“毛细血管”更加畅通。
“白天上班没人在家，民警晚上专程上门登记信息，一点不耽误我们干活，真贴心！”居民王先生在配合完成人口信息核对后，满是感慨地说。河西堡派出所针对辖区居民“朝九晚五”、白天入户难的痛点，创新推出“错峰警务”模式。民辅警们打破常规作息，将工作时间调整到夜晚和周末，精准对接上班族、务工人员的空闲时段，确保警务服务与群众需求“无缝衔接”。
一个深色背包，一本厚厚的走访笔记，成了民辅警们的新“标配”，他们化身“背包客”，把办公桌“搬”到了街头巷尾、居民院落。
“以前有点小摩擦可能就憋着，现在民警主动来问、来调解，心里舒坦多了。”一位因邻里琐事在民警调解下顺利解决问题的居民分享道。民辅警们在走访中化身“调解员”，对发现的邻里口角、薪资纠纷、家庭矛盾等问题一一记录，主动介入、现场调解，成功化解群众急难愁盼问题10起，提供咨询服务400余次，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效防止了小矛盾升级成大问题。
“大姐，最近诈骗手段翻新了，不明链接千万别点！”“夏天到了，门窗、车辆一定锁好！”在走访过程中，民辅警们与居民拉起家常，用通俗易懂的语言将反电诈、识毒防毒、防火防盗、交通安全等知识送进千家万户。这种零距离交流方式，不仅让安全知识深入人心，更搭建起警民沟通的桥梁，民警通过现场收集问题建议，让警务服务更精准地对接群众需求。
（新甘肃·甘肃法治报记者 鲜晓苏）
责任编辑：高富强
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