今年以来，皋兰县公安局三川口派出所创新思路，构建起“党建领航、平安筑基、服务增效”的基层治理新机制。截至目前，辖区警情同比下降13.8%，治安案件发案率同比下降25%，刑事案件零发生，累计化解矛盾纠纷35起，办理便民服务事项81件，群众安全感满意度显著提升。
红色警务 筑牢基层战斗堡垒
近日，三川口派出所民警在走访入户时了解到，群众刘某的母亲因身体原因，无法前往派出所办理身份证。民警立即上门为老人采集照片，并顺利完成了身份证办理业务。
这是三川口派出所积极开展“红色代办”服务解决群众急难愁盼问题的一个缩影。今年以来，三川口派出所充分发挥党建引领作用，积极整合辖区党员力量，组建由社区民警牵头的志愿服务队，常态化开展“红色代办”服务，为特殊群体提供上门办证、政策咨询等便民举措。截至目前，已累计为困难群众上门办理业务32人次，解决民生问题40余件，切实将便民服务延伸到群众家门口，让“红色警务”成为温暖民心的坚实堡垒。
平安警务 织密社区防控网络
今年以来，三川口派出所创新推行社区民警+社区专干、物业管理员、新业态群体人员+“两代表一委员”、热心居民等各方力量的“1＋3＋X”网格管理模式，将派出所辖区精细划分为8个网格，每个网格配备专兼职网格员16名，通过网上和网下相结合，做到矛盾纠纷第一时间了解摸排、研判、化解。
据统计，目前网格力量共排查解决各类问题200余个，代办便民事项300余件，化解矛盾纠纷35起，实现“小事不出网格、大事不出社区”。
“我们通过建立矛盾纠纷回访机制，有效预防了‘民转刑’‘刑转命’案件的发生。”三川口派出所有关负责人说。
和谐警务 创新矛盾化解机制
三川口派出所紧密结合执法、管理和服务工作，在阳洼窑村创新设立“阳光调解室”，组建由驻村民警、村干部、乡贤能人组成的调解委员会，通过定期入户走访、与村民沟通交流等重点了解邻里纠纷、家庭矛盾、田间地头等隐患，积极联合辖区治保工作人员，提前上门沟通调解。
“结合正在开展的‘百万警进千万家’活动，我们已走访群众1200余户，收集意见建议48条。通过‘拉家常’‘摆道理’式调解，今年以来已成功化解田间地头纠纷6起、家庭矛盾13起。”阳洼窑村驻村民警武赞鹏说。
温情警务 激发群众参与热情
志愿积分超市激发群众参与社会治理热情，温情警务让公安服务提质增效……三川口派出所联合社区组建志愿服务队伍，创新建立“川友爱”积分兑换超市，将拾金不昧、矛盾调解等善行义举量化为积分奖励，激发群众参与治理热情，让“小积分”在基层治理中凸显“大作用”。
今年以来，三川口派出所围绕环境卫生整治、安全隐患排查、惠民政策宣传等方面开展志愿服务活动80余场次，参与志愿者累计达600余人。截至目前，志愿积分超市兑换积分已达700分，积分的累积与兑换，使更多人从社会治理的“旁观者”转变为“参与者”。
（新甘肃·甘肃法治报记者 张瑞军）
责任编辑：高富强
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