今年来, 武都区公安局五马派出所夯实全域旅游警务根基,创新打造“服务可感、守护无声”模式,精心雕琢“平安旅游、和谐畅游”品牌,用绣花般的功夫在一件件小事中传递公安温情,为游客构筑起一道坚固的安全防线。
警景融合,立体防控
4月1日中午,游客董某带5岁儿子到五马镇游玩时,发现孩子在水域边走失。巡逻民警发现后,一组调取公共安全视频资料分析研判,另一组开展现场搜寻,同步联动双协员柳某通过景区广播寻人,很快将小孩找回。
“游客走到哪里,警务服务就延伸到哪里。”为提高接处警效率,五马派出所着力打造“移动警务站”,充分发挥电动车机动、灵活的优势,对发生在景区的游客纠纷快处快调,遗失物品快寻快还,做到了将警务站搬到游客身边、警力穿梭于人群之中,延伸警务触角,缩短接处警时间,实现警务前移。
“电动车旁边支个折叠桌凳,立个‘移动警务站’牌子,简易的警务站就建立起来了,这样就提高了为游客和群众的办事效率。”五马派出所所长王智伟介绍说。
巡视景区,智梳交通
“涉水游玩存在风险,请大家看好自己的孩子,务必注意安全!”从“童梦乐园”到“魔法城堡”再到藏心民居、木马别院,在旅游旺季,五马派出所通过无人机不断提示游客注意安全。
每逢节假旅游期,五马派出所除日常开展“车巡+步巡+视频巡”外,还联合交警中队、景区运营中心,利用无人机进行低空巡航,引导车辆有序停车,疏导景区交通,实现快速响应。同时,将勤务和服务相结合,通过线路引导、失物招领、紧急救助等优质服务,让游客切实感受到安全就在身边。
心系茶农,情暖茶园
五马镇马坝村茶农郭玉强说:“有民警们在,我们心里就是踏实,有啥恼火的事情,都能给我们帮上忙”。
五马派出所民辅警每周深入茶园地头,开展“一标N实”信息采集和宣防教育。社区民辅警通过“线上+线下”方式排查矛盾纠纷,用“先梳情绪听诉求、案例教育再协商”的工作办法,不厌其烦地化解、回访茶农间的矛盾纠纷,用实际行动为茶农排忧解难。与此同时,民辅警多渠道助力茶叶销售,解决茶农的销售难题,以真心实意赢得了茶农的信任。
警民共守,旅悦民安
清晨,当第一缕阳光穿透林梢,五马派出所民辅警已深入到景区,仔细排查民宿安全隐患,对于新建民宿,民警主动上门,为业主提供办证指导和客流分析。郭家大院3A级景区、“童梦乐园”景区利用视频巡查实现景点、民宿可视化巡防,及时受理游客报警、求助。
“在派出所同志的努力下,这里的每一处民宿都成了游客放心的家外之家,让他们的旅程温暖又安全。”五马村一位老支书说。
(新甘肃·甘肃法治报记者 曹治)
责任编辑:高富强
1.本文为法治甘肃网原创作品。
2.所有原创作品,包括但不限于图片、文字及多媒体形式的新闻、信息等,未经著作权人合法授权,禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。违者将依法追究其相关法律责任。
3.法治甘肃网对外版权工作统一由甘肃媒体版权保护中心(甘肃云数字媒体版权保护中心有限责任公司)受理对接。如需继续使用上述相关内容,请致电甘肃媒体版权保护中心,联系电话:0931-8159799。