今年以来，天水市公安局麦积分局深入开展矛盾纠纷排查化解工作，紧密围绕“严防范、大排查、速化解、常回访、常复盘”五个关键环节，聚焦源头治理，延伸服务触角，提升矛盾纠纷排查化解效能，助力基层主动创稳提质增效。
实施“警网+网格”工作机制
12月11日，桥南派出所天河警务区民警张隆祯与天河社区网格员通过“周见面”制度，互相通报了本周摸排的社区矛盾纠纷情况。随后，民警和网格员一起具有潜在风险隐患的纠纷上门调解，促成双方达成和解协议。
今年以来，麦积公安分局遵循“信息先导”原则，指导各派出所社区民辅警积极构建“社区周排查+村月排查”的矛盾纠纷排查机制，做到倾听民声、观察民情、解决民忧。同时，实施“警网+网格”工作机制，全区581个网格的网格员与135个警务区的社区民警建立了“周（月）例会制度”，对本周（月）的纠纷排查调处情况进行汇报交流、分析研判，以便更有针对性地开展化解工作。截至目前，累计走访群众5万余户，排查出矛盾纠纷4300余起，救助服务群众9500余件。
建立“1+6+N”调处工作体系
今年9月，购买了某小区34号楼的居民，在完成购房、支付房款及入住手续后，发现水电还未供应，引发物业纠纷。社棠派出所民辅警迅速反应，在安抚居民情绪的同时，将情况上报至镇政府。政府领导及时介入，与开发商及施工方沟通协商，妥善解决问题，及时恢复了水电供应。
麦积公安分局各派出所牢固树立“主防”理念，建立了镇、街道党委为核心，综治、公安、司法、法院、信访、社区村委六大部门为支撑，治安积极分子、专业人民调解员、法律明白人、法律专家及律师等多元社会力量为调解队伍的“1+6+N”矛盾纠纷调处工作体系，针对排查出的矛盾纠纷，依据紧急程度和事态严重性制定相应的调解策略，推进多元化解。今年以来，共化解各类矛盾纠纷4200余起，化解率达98.56%。其中，警调对接成功调处420件，调解成功率达到97.53%。
（新甘肃·甘肃法治报记者 齐洪德）
责任编辑：高富强
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