“你妻子病情现在好转了没有？这是前几天给她补办的身份证，这两天送到医院去，方便出院时使用……”驾车18公里、换乘摩托车爬行50分钟、步行翻过一座雪山，11月27日，经过3个多小时的路程后，礼县公安局上坪派出所所长张旭和同事来到位于海拔3400多米的大河边草原葱滩牧场，刚进牧民旦知刀杰的蒙古包，旦知刀杰便端上热腾腾的奶茶招呼民警们烤火取暖。
11月15日下午5时许，牧民旦知刀杰跑到派出所气喘吁吁地说：“警官不好了，我的阿佳（老婆）出去放牧一天了没有回来，你快帮帮我。”情况紧急，所长张旭一边喊上同事带上强光手电和绳索，一边电话通知熟悉地形的村干部一同前往旦知刀杰提供的线索展开寻找。刚经历过一场雨雪的葱滩牧场几乎看不清道路，民警和村干部摸着雪，一深一浅地走着并大声呼喊。4个多小时后，在一处山沟找到旦知刀杰受伤的妻子。原来，旦知刀杰妻子在放牧骑车返回途中，摩托发生侧翻至山沟，造成腿部受伤，因手机没有网络，只能就地等待救援。最后在民警和村干部的帮助下，快速将其背下山送往医院救治。
11月27日，上坪派出所民警徒步前往海拔4300多米的大河边草原开展巡查宣防工作。新甘肃·甘肃法治报通讯员 杨含龙 摄
地处礼县西部的上坪乡是典型的牧区乡镇，海拔在2100米至3400之间，交通线路长、通行路况差，自然环境恶劣。礼县公安局上坪派出所做实做细“主动警务”，把牧民群众的需求作为工作的出发点和落脚点，切实履行主防职责，通过警力下沉、工作前置、服务前移，面对面入户走访、点对点调解矛盾、心连心守护平安、实打实服务群众，着力打造牧区警务工作新格局。
走出旦知刀杰的蒙古包，张旭和同事便前往距离约20公里外的大河边草原交家沟牧场，他们要对前几天在牧民周尕牙那里调解的一起纠纷进行回访。前不久，牧民周尕牙与另一牧民因为草场边界问题发生争执。得知情况后，派出所民警迅速赶到现场，实地查看草场情况，并依据相关规定和实际情况公平公正地进行调解。经过数小时的努力，最终双方达成了和解协议，重归于好。张旭边走边说：“我们针对牧区特点，重点排查草场边界纠纷、牛羊走丢等问题纠纷，并联合网格员、牧长等群防群治力量及时排查、分流、化解、回访。今年共排查出各类矛盾纠纷6起，成功调解6起，调解成功率达100%。”
警力跟着牧民走，警务跟着牧场转。寻找走丢走失的牛羊，调解草原边界的纠纷，救助深陷雪地的车辆，解决生活需求，上门办理证件，开展法治宣传……上坪派出所民辅警帮助牧民解决了一批急难愁盼问题。“牧民的事就是我们的事，不仅要办好，而且还要办得漂亮，让牧民满意，我们才会心安。”张旭说。
（新甘肃·甘肃法治报记者 曹治）
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