法治甘肃网

　　康县望关镇7个村70%的人口分布在公路沿线，地处交通要道，是康县的北大门。近年来，康县公安局望关派出所持续构筑“交所合一”“智慧警务”“警网联动”“背包警务+”四新警务运行机制，争当基层治理排头兵，守护一方平安。该所先后荣获全省一级公安派出所、全省公安机关执法示范单位、全省公安机关成绩突出集体等荣誉称号。

“交所合一”打造交管新引擎

　　针对辖区山大沟深和基层警力不足的实际，康县公安局党委勾画出了派出所和交警中队“交所合一”的蓝图，望关派出所在全县率先向“交所合一”“一警多能”的警务机制改革探索迈进。

　　从之前分开居住、单独办公，到如今“同工作、同训练、同管理”，形成了力量融合、业务融合、服务融合的“三融合”机制，实现了“1+1>2”。近年来，辖区交通事故明显下降，死亡事故零发生，安全形势持续向好。

“智慧警务”构建主防新格局

　　“我母亲不见了，请帮忙找一下。”9月10日凌晨，民警接到中庄村村民张某强的求助电话。

　　张某强的母亲与老伴争吵后，离家未归。民警立即发动双协员、村社干部群众寻找，同时在派出所综合指挥室精准指挥下，民警操作无人机在山崖、密林各处查找。经过十几个小时“智慧警务+人力搜寻”，最终将老人找到。

　　望关派出所持续做优综合业务队，做强综合指挥室，主动深化主防业务。通过“主防工作要素一屏管”，全量采集治安要素、精细标注重点、数智赋能实战，将辖区基本情况和治安管控要素全量纳入，统一调度，形成了队室之间“信息互通、线索互传、工作互动”的工作闭环，做到“智慧引领、数据赋能”。

“警网联动”优化解纷新模式

　　8月19日，“双协员”向望关派出所电话报警称，鹞子湾村张某某和王某某因地界纠纷发生争吵，请求调处。民警立即联系镇政府包片领导、村支书、“双协员”启动联调机制，为双方当事人算了“法律账”“情理账”，最终双方达成和解协议。

　　望关派出所大力推进“警格+网格”融合机制，创新推行“1234”（一个工作模式：流动调解模式；两个工作机制：多级联调和纠纷回访机制；三个工作方法：讲好一个故事、算好一笔账、上好一堂法治课；四个工作步骤：听诉求、找焦点、出方案、达共识）工作法，在辖区11个村建立治保组织和警民微信群，建成沈湾村警网融合联动工作站，主动了解社情民意，开展矛盾纠纷排查化解。近年来，辖区矛盾纠纷化解率达100%。

“背包警务+”确立服务新方向

　　“感谢人民好警察，帮我们家解决了一个大难题。”胡某某丈夫感激地说。

　　10月15日，民警背着警务背包在乱石山村入户走访时，接到一名村民求助称：妻子因病卧床多年，无法办理身份证，请求帮助。民警急忙走进求助人家里，站在床头上为其妻子胡某某进行了取照拍摄。回所后，户籍民警经多次提交审核通过后，第一时间告知家属，家属连声道谢。

　　望关派出所深化“二合一窗口”建设，打造集户籍、交警业务为一体的综合服务实体，全面落实一窗办、错时办、预约办、网上办。创新推出“背包警务+铁脚板”送服务上门活动，真正实现让民警和数据多跑路，群众少跑腿。今年以来，共办理各类业务1230人次，送证60余张、上门代办80余人次，群众满意度100%。

（新甘肃·甘肃法治报记者 曹治）

责任编辑：高富强