法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报记者 孙涛）“与人方便，与己方便，都是邻居大家互相帮助，遇到事情不要冲动，坐下来好好谈……”11月8日，临洮县公安局西郊派出所成功化解一起邻里纠纷，获群众点赞。
当日，西郊派出所民警工作中发现辖区群众马某某和邻居康某某两家人因门前巷道使用问题发生矛盾，双方情绪激动。经了解，马某某与康某某两家房屋坐落于同一巷道，康某某家因浴室排水问题需要在马某某家门口地下掩埋通水管道，康某某认为巷道是公共用地，在没有告知马某某的情况下施工。马某某认为施工影响到自己，进行阻拦。两家人因此上演唇舌大战，继而发生撕扯。
为及时化解矛盾，促进邻里和谐，派出所民警分别与两家人进行沟通交流，倾听他们的诉求和想法，本着公平、公正、合法的原则，对双方进行了耐心的劝导和教育，通过“情、理、法”并用，引导双方换位思考，互相理解。通过两个多小时的不懈努力，两家人终于相互吐露心声，说出埋藏在彼此心中的积怨和不快，最终双方达成协议，握手言和，引发两家矛盾的“疙瘩”被解开，邻里巷道使用问题成功解决。
责任编辑：高富强
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